Wie Marken mit Videoproduktion ihre Bestandskund*innen langfristig binden

Warum Education-Videos so wertvoll sind

Bestandskundinnen zu halten, ist günstiger und nachhaltiger als Neukundengewinnung.
Educational Videos – also Schulungs- und Erklärvideos – helfen deinen Kundinnen, das volle Potenzial deines Angebots auszuschöpfen. Das führt zu:

• höherer Zufriedenheit

• stärkerer Kundenbindung

• geringerer Abwanderung (Churn)

• langfristigem Erfolg

Wenn Kund*innen spüren, dass du sie nicht alleinlässt, sondern aktiv bei ihrem Erfolg unterstützt, werden sie loyaler – und empfehlen dich weiter.

Viven: Dein Partner für Educational Video Content

Bei Viven entwickeln wir Videoinhalte, die deine Kund*innen nicht nur informieren – sondern aktivieren und langfristig binden.

Unsere Videos schaffen:

• Klarheit in der Anwendung

• Vertrauen in dein Produkt

• eine emotionale Verbindung zur Marke

Das Ergebnis: Weniger Churn, mehr Engagement, mehr Lifetime Value.

Formate, die funktionieren

Diese Arten von Educational Videos haben sich besonders bewährt:

📹 How-to Tutorials

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die zeigen, wie dein Produkt richtig genutzt wird.
Ideal für komplexe Funktionen, neue User und Wiederholungskäufe.

🆕 Produktneuheiten & Feature-Updates

Halte deine Kund*innen auf dem Laufenden und sorge für Begeisterung über neue Funktionen.
So bleiben sie aktiv – und bei deiner Marke.

💡 Best Practices & Anwendungstipps

Zeig, wie man das Maximum aus deinem Produkt herausholt – für mehr ROI und bessere Nutzererlebnisse.

Vorteile von Educational Videos

🎯 Geringerer Churn
Informierte Kund*innen bleiben – weil sie mehr Nutzen erleben und seltener zu Alternativen wechseln.

🤝 Deine Marke als Partner
Du wirst nicht nur als Anbieter wahrgenommen, sondern als vertrauenswürdiger Partner, der sich für Kundenerfolg einsetzt.

📈 Höhere Produktnutzung & Bindung
Wer dein Produkt versteht, nutzt es mehr – und bleibt länger.

Case Study: Viven + Siemens

Für Siemens produzierte Viven Employer Branding Videos, die gleichzeitig informativ und aktivierend waren.

Ziel war es, neue Tools und Prozesse sowohl intern als auch extern verständlich zu machen.
Das Ergebnis: höhere Mitarbeiterbindung, mehr Vertrauen und besseres Verständnis für komplexe Themen – alles durch Video.

Warum Marken Viven für Educational Videos wählen

✅ Erfahrung in Corporate Video-Produktion
✅ Content passgenau auf Zielgruppen und Business-Ziele zugeschnitten
✅ Bewährte Ergebnisse in verschiedenen Branchen

Bereit, deine Kund*innen zu binden?

Investiere in Video-Content, der nicht nur erklärt – sondern befähigt.
Mit Viven entwickelst du Videos, die echte Wirkung zeigen und deine Kund*innen langfristig an deine Marke binden.

👉 Jetzt Educational Videos mit Viven erstellen